อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน muaystep2

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่าย ไม่อ้อมค้อม ครอบคลุมการเข้าถึงแพลตฟอร์ม การจัดการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานการจัดการบัญชีช่องทางติดต่อ
muaystep2 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน muaystep2
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และการรักษาความปลอดภัย ข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่เหมาะสม คุณสามารถใช้สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ ข้อมูลถูกจัดเก็บเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายของเรา

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ ตั้งค่าภาษา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณหรือในหน้าการตั้งค่าบัญชี

ความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงินถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เราใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนและมาตรการตรวจจับกิจกรรมผิดปกติเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอตามสิทธิ์เหล่านี้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลบัญชี หรือถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ของคุณ เราจัดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบให้คุณเลือกตามความสะดวก ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการบัญชี และการลบข้อมูล

แชทสด พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าเว็บเพื่อถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือการปิดบัญชี ได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขบัญชี หรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามประเภทคำขอ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปอ่านบทความและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ผู้ใช้ในศูนย์ช่วยเหลือของเราได้ตลอดเวลา

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของคุณ หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและระบุว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะตอบกลับพร้อมสำเนาข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล วันเกิด พร้อมประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และบันทึกการเล่นเกมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนและข้อกำหนดที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม ปกป้องความปลอดภัย และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อจัดการการตั้งค่าคุกกี้ การแจ้งเตือน และการยินยอมในการใช้ข้อมูล หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอาศัยและเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเมื่อใช้บริการของเรา และรับผิดชอบในการยืนยันว่าการเข้าถึงถูกต้องตามกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต